De votre première demande à votre suivi à domicile — voici exactement ce à quoi vous attendre lorsque vous choisissez HePing Eye.
Nos coordinateurs internationaux gèrent les détails pour que vous puissiez vous concentrer sur votre vision et votre rétablissement.
Contactez-nous via notre formulaire de demande, par e-mail ou WhatsApp. Partagez votre état et vos objectifs de base. Notre équipe internationale répond sous 24 heures pour accuser réception et demander toute information manquante.
Envoyez vos dossiers médicaux (dans n'importe quelle langue — nous traduisons). Un spécialiste fournit un rapport d'avis médical écrit ou une téléconsultation vidéo en direct, avec une évaluation initiale et les prochaines étapes recommandées.
Recevez un plan de traitement personnalisé avec un devis détaillé et transparent. Nous vous aidons pour la lettre d'invitation au visa médical et pouvons conseiller sur les vols et l'hébergement.
Nous organisons la prise en charge à l'aéroport et le transport vers l'hôpital ou votre hôtel. Un coordinateur de soins multilingue dédié vous est assigné comme guide personnel tout au long de votre séjour.
Examen oculaire complet à l'aide de diagnostics avancés, suivi de votre intervention planifiée ou traitement médical. Un interprète est fourni à chaque rendez-vous.
Vous recevez un rapport de sortie et des instructions de soins dans votre langue. Nous coordonnons le suivi à distance continu et, si nécessaire, la communication avec votre ophtalmologue habituel.
Interprètes médicaux professionnels en anglais, russe, arabe, japonais, français et d'autres langues.
Lettres d'invitation et documents justificatifs pour votre demande de visa médical.
Transferts aéroport, conseils pour l'hébergement et orientation à l'intérieur de l'hôpital.